트빌리시 공공 서비스 홀은 현대 건축의 놀라운 업적이며, 흐르는 므트크바리 강에 의해 장식된 트빌리시 중심부에 자랑스럽게 서 있습니다. 이 건물은 이탈리아 건축가 마시밀리아노와 도리아나 푹사스에 의해 설계되었으며, 주변 건축물보다 35미터 높이로 솟아 있어 효율적인 공공 서비스에 대한 도시의 헌신을 상징합니다. 법무부 산하에서 운영되는 이곳은 단순한 건축적 경이로움이 아니라 조지아 정부의 중요한 일부분으로, 하나의 지붕 아래에서 국가 및 민간 서비스를 효율적으로 제공합니다.
'원스톱 샵' 원칙을 수용한 공공 서비스 홀의 목표는 고객에게 편안한 환경에서 고품질 서비스를 제공하는 것입니다. 이 건물은 28,000제곱미터에 걸쳐 있으며, 자가 서비스 구역, 신속 서비스 구역, 연장 서비스 구역의 세 가지 주요 구역으로 세심하게 나누어져 있습니다. 이러한 전략적 분할은 서비스 제공 과정을 간소화하여 대기 시간과 대기열을 효과적으로 최소화하고 고객 경험을 향상시킵니다.
자가 서비스 구역은 고객이 여권용 생체 인식 사진 및 원격 결제와 같은 다양한 서비스에 독립적으로 접근할 수 있도록 합니다. 신속 서비스 구역은 준비된 여권 수령이나 부동산 증명서 발급과 같이 평균 5분을 초과하지 않는 작업을 위한 것입니다. 연장 서비스 구역은 신분증 신청, 재산 등록 및 아카이브 진술서 발급과 같이 5분 이상 소요되는 서비스를 수용합니다.
이 혁신적인 공공 서비스 제공 방식은 트빌리시 공공 서비스 홀을 조지아에서 장애인을 위한 표준화된 서비스를 제공하는 유일한 서비스 제공자로 만듭니다. 정보 내비게이션 배너는 건물 내에서 원활한 이동을 돕고, 사용자 친화적인 환경을 더욱 향상시킵니다.
건물 디자인은 일곱 개의 독특한 볼륨 또는 "꽃잎"으로 구성되어 있어 독특한 미적 매력을 제공하며, 외부와 내부의 상호작용을 만들어 시각적으로 즐거움을 줍니다. 내부와 외부 모두에서 볼 때, 이 건물은 자생적인 버섯 숲이나 고대의 우뚝 솟은 나무를 연상시키며, 건축가의 창의성을 증명합니다.
"평화의 다리"와 "리케 공원 - 음악, 극장 및 전시 홀"과 같은 인기 명소 근처에 위치한 트빌리시 공공 서비스 홀은 단순한 행정 건물이 아니라 현대 건축의 대표작이자 효율적인 공공 서비스의 상징입니다. 서비스를 찾는 지역 주민이든 건축에 관심이 있는 방문객이든, 이 홀은 모두에게 무언가를 제공합니다.