France
India
Original in English
Incredibly responsive, outstanding service during planning and during tour, flexibility to adjust schedules, good value for money.
Drivers were often on their phones while driving (especially in Azerbaijan and Georgia).
We had an excellent trip. Pavel helped us plan the perfect itinerary for our needs with a good mix of sightseeing, relaxing and activities for our children.
Arrangements were generally excellent with good hotels, nice cars and excellent guides.
Everyone went above and beyond — for example, our driver in Azerbaijan told us about lavender fields close to our hotel and took us for a half day excursion to see them, even though it wasn't included in our program. In Georgia our driver was available to take us from our hotel in the countryside to Batumi for multiple short trips that weren't in our program, etc, etc.
One of our interval got cancelled in Georgia and Pavel and Tamar quickly worked out on alternative program for us that we really enjoyed.
We felt our trip was excellent value for money — we stayed in the best hotels everywhere we went, had great meals, very good quality Mercedes transport — all at a fraction of what we have spent on other trips.
Dear Sohil,
Thank you for your valuable feedback. We are delighted to hear about your wonderful experiences and the exceptional service provided by me, Tamar, and our team. Your concern regarding drivers using phones has been noted, and we assure you that we will address this matter to ensure the highest standards of safety and comfort for all our guests. We look forward to creating more memorable journeys for you in the future.
France
Original in English
Would you like to travel with us again? — YES
Respect rigoureux de nos demandes concernant le circuit. Conduite très sécurisante. Guide parlant couramment français.
Manque d'infos sur les trois derniers jours du circuit : Le chauffeur entre Ushguli et Batumi ne parle pas un seul mot d'anglais ou français, arrivé à l'hôtel de Batoumi on ne comprend pas qu'il nous quitte.
Sisatura : excellent accueil et repas ! Par manque de temps nous n'avons pas pu découvrir l'aspect ethnographique.
Guesthouses : Elles ont toutes été très sympathiques. (Mebohouse : chambre trop petite)
Michèle pense que la monté en téléphérique de Borjomi prend trop de temps au détriment de la visite de Vardzia.
Bernard a regretté d'avoir décidé de monter à pied au monastère de Nekresi.
Bernard a été très satisfait de son séjour à Ushguli.
Chers Bernard et Michelle, merci pour votre avis détaillé et positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et le circuit, en particulier à Ushguli. Vos retours sur la communication, l'hébergement et l'organisation des activités sont précieux pour nous aider à améliorer encore nos services. Nous espérons vous revoir pour de nouvelles aventures. Cordialement, Pavel.
Switzerland
Original in English
Would you like to travel with us again? — Definitely
Strong points which you liked? — Pick up at the hotel, quality of the tour, very good guide and driver, accommodation excellent.
I hope to travel again in Georgia.
I wish you to have a lot of tourists!
France
Original in English
Je connais Pavel et Baikalnature de longue date. Confiance mutuelle. Excursion individuelle sur demande. Points d'intérêt proposés. Des interlocuteurs francophones, sérieux et compétents.
Destination agréable et bien organisée en toute confiance.
Merci Eric ! On se reverra, c'est la tradition maintenant :)
France
Original in English
Le parcours globalement intéressant, très varié. L'amabilité et la patience de Pavel.
La gestion du temps compte tenu des distances et des routes très mauvaises surtout avec un grand bus.
Sans aucun doute nous avons "essuyé les plâtres" (expression française pour dire que nous étions les premiers). Il est clair que Pavel a l'habitude de travailler avec des plus petits groupes, et plus sportifs !! Notre groupe recherchait pour la plupart, moi la première un peu plus de connaissance du pays, magnifique même sous la pluie (n'oublions pas les 4 premiers jours très beaux !), un peu plus de commentaires surtout lors des longs trajets en bus (vie des gens, coutumes, politique du pays etc).
J'ai apprécié les repas chez l'habitant, c'est toujours intéressant même si la communication n'est pas possible (compte tenu de la langue), entrer dans le lieu de vie des gens est une excellente expérience.*
Je souhaite à votre entreprise, en Géorgie maintenant, longue vie et prospérité au plus vite.
Personnellement j'organise des voyages avec petit groupe (4 couples). Si la Géorgie arrive à notre programme, je penserai à m'adresser à votre société.
* Côté hôtellerie rien à dire, bon choix !!
Merci Anne-Marie pour votre témoignage. Nous prendrons en compte vos remarques. Concernant votre groupe, le budget prévu par votre tour-leader ne permettait pas un deuxième guide francophone tout au long du séjour, ce qui était nécessaire à mon avis, compte tenu de la taille du groupe. De mon côté j'ai fait de mon mieux pour satisfaire la curiosité de chaque participant, mais c'était pas évident. Merci en tout car pour votre gentil retour, on améliora notre prestation !
France
Original in English
exploring Georgia’s fall colors was magical ! Breathtaking landscapes, friendly locals, and delicious food made this 11-day tour truly unforgettable. can’t wait to return!
United States of America
Original in English
The landscapes were breathtaking , and the food delightful!
United States of America
Original in English
stunning landscapes and warm hearts .
France
Original in English
Bonne connaissance aussi bien historique que politique.
Etat des routes qui ont beaucoup rallongé les temps de trajet.
Absolument rien à dire. Séjour exceptionnel. Belle découverte. Merci ! ! !
Original in English
Effective as a travel agency, friendly, flexible and close to Georgians like an individual trip.