Тбилисский Центр Обслуживания Населения, выдающееся достижение современной архитектуры, гордо стоит в центре Тбилиси, усыпанного рекой Мтквари. Спроектированное итальянскими архитекторами Массимилиано и Дорианой Фуксас, это высокое здание поднимается на 35 метров над окружающими постройками, символизируя приверженность города эффективному государственному обслуживанию. Работая под эгидой Министерства юстиции, оно является не только архитектурным чудом, но и неотъемлемой частью грузинского правительства, эффективно предоставляющего государственные и частные услуги под одной крышей.
Следуя принципу "одного окна", цель Центра Обслуживания Населения заключается в предоставлении клиентам высококачественных услуг в комфортной обстановке. Здание, занимающее 28 000 квадратных метров, было тщательно разделено на три основные зоны: Зону Самообслуживания, Зону Быстрого Обслуживания и Зону Продленного Обслуживания. Это стратегическое разделение упрощает процесс предоставления услуг, эффективно минимизируя очереди и время ожидания, улучшая клиентский опыт.
Зона Самообслуживания позволяет клиентам самостоятельно получать различные услуги, такие как биометрическая фотография для паспорта и удаленные платежи. Зона Быстрого Обслуживания предназначена для задач, не превышающих в среднем 5 минут, таких как получение готовых паспортов или получение сертификатов на недвижимость. Зона Продленного Обслуживания обслуживает услуги, требующие более 5 минут, такие как подача заявлений на получение удостоверений личности, регистрация собственности и получение архивных справок.
Этот инновационный подход к предоставлению государственных услуг делает Тбилисский Центр Обслуживания Населения единственным поставщиком услуг в Грузии, который предлагает стандартизированные услуги для лиц с ограниченными возможностями. Информационные навигационные баннеры способствуют беспрепятственному передвижению внутри здания, дополнительно улучшая удобство для пользователей.
Дизайн здания, состоящий из семи отдельных объемов или "лепестков", предлагает уникальную эстетическую привлекательность, создавая игру внешнего и внутреннего пространства, которая радует глаз. Смотрясь как изнутри, так и снаружи, здание производит впечатление заросшего грибного леса или древних высоких деревьев, что является свидетельством креативности архитектора.
Вблизи таких популярных достопримечательностей, как "Мост Мира" и "Рике Парк - Музыка, Театр и Выставочный зал", Тбилисский Центр Обслуживания Населения является не просто административным зданием; это представление современной архитектуры и маяк эффективного государственного обслуживания. Будь то местный житель, ищущий услуги, или посетитель, интересующийся архитектурой, этот зал предлагает что-то интересное для каждого.